Chính Sách Bảo Mật 5ft11: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...
Dữ Liệu Nào Được Thu Thập Và Tại Sao Chúng Tôi Cần Chúng
Khi bạn tạo tài khoản trên 5ft11, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và dấu thời gian phiên để phát hiện hoạt động bất thường và bảo
vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu hành vi như lịch sử đặt cược, thời gian sử dụng lobby và tùy chọn trò chơi giúp chúng tôi cá nhân hóa gợi ý và cải thiện giao diện. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba; dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối
tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc tuân thủ quy định pháp luật. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Tất cả dữ liệu được mã
hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa, và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập để xử lý yêu cầu hợp lệ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tín Hiệu Bảo Mật Mà Chúng Tôi Duy Trì
5ft11 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn khu vực. Chúng tôi không yêu cầu thông tin...
Mã Hóa Toàn Bộ
Tất cả giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được bảo vệ bằng TLS 1.3, và dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và mã PIN được băm bằng bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, ngăn chặn rò rỉ văn bản gốc ngay cả khi có xâm nhập.
Phân Quyền Truy Cập
Chỉ nhân viên cấp quản lý có quyền đọc thông tin tài khoản đầy đủ; nhân viên hỗ trợ chỉ thấy bốn chữ số cuối số điện thoại và email đã che. Mọi truy vấn dữ liệu được ghi vào nhật ký có dấu thời gian và kiểm toán hàng tuần.
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch trong 36 tháng để đối chiếu tài chính và tuân thủ pháp luật, sau đó tự động xóa vĩnh viễn. Dữ liệu hành vi như lịch sử đặt cược được lưu 12 tháng, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.
Quyền Xóa Tài Khoản
Bạn có thể đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP, hoàn tất trong 72 giờ và gửi email xác nhận kèm ID yêu cầu để bạn lưu lại làm bằng chứng.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo qua email và SMS trong vòng 24 giờ kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Không Chia Sẻ Marketing
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho bên thứ ba. Mọi thông báo khuyến mãi đều đến từ domain chính thức 5ft11.com và bạn có thể hủy đăng ký bằng một cú nhấp trong mỗi email.
So Sánh Với Các Trang Liên Quan
Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất cho tất cả các dịch vụ 5ft11, bao gồm trang chủ, lobby live casino, sportsbook và ứng dụng di...
| Trang Chủ & Lobby | Cùng chính sách bảo mật, cùng mã hóa TLS 1.3 và cơ chế xác thực. Dữ liệu đăng nhập được lưu trong session cookie có thời hạn hai giờ khi bạn chọn Không Ghi Nhớ. |
|---|---|
| Ứng Dụng Di Động | Ứng dụng iOS và Android sử dụng chung backend bảo mật với phiên bản web. Chúng tôi không thu thập danh bạ, ảnh hoặc vị trí GPS; chỉ cần quyền thông báo để gửi cảnh báo tài khoản. |
| Live Casino & Sportsbook | Dữ liệu đặt cược trên bàn live và sự kiện thể thao tuân theo cùng quy tắc lưu trữ 12 tháng và quyền xóa theo yêu cầu. Các bên cung cấp trò chơi chỉ nhận ID phiên ẩn danh, không nhận email hay số điện thoại. |
| Thanh Toán MoMo, ZaloPay, VNPay | Thông tin thanh toán được truyền trực tiếp đến cổng thanh toán qua API mã hóa; 5ft11 chỉ lưu bốn chữ số cuối tài khoản và mã giao dịch để đối chiếu, không lưu mật khẩu ví điện tử. |
| Email Marketing | Chúng tôi chỉ gửi khuyến mãi đến địa chỉ email bạn cung cấp khi đăng ký. Mỗi email có liên kết hủy đăng ký một cú nhấp, và tùy chọn của bạn được cập nhật ngay lập tức trong hệ thống. |
| Hỗ Trợ & Live Chat | Nội dung chat được mã hóa và lưu trữ 90 ngày để phục vụ đào tạo và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, tin nhắn tự động xóa khỏi máy chủ và không thể khôi phục. |
| Cookies & Tracking | Chúng tôi dùng cookie chức năng để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng nạp rút hoặc chơi. |
Tính Năng Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
5ft11 thiết kế giao diện tài khoản với các điểm chạm bảo mật rõ ràng: nút Tải Dữ Liệu Cá Nhân trong mục Cài Đặt, cổng Xác Thực...